Informatie over het coronavirus

Banner coronavirus

Laatste update: zaterdag 28 maart '20 om 14.15 uur

 

Dienstverlening stadsdiensten

De stadsdiensten werken enkel op afspraak en zijn via mail of telefonisch bereikbaar via:

  • 016 80 57 00 (afspraken diensten stadhuis, snelbalie en technische dienst - elke werkdag van 08.00 tot 16.00 uur)
  • 016 80 11 11 (afspraken OCMW/Sociaal Huis - elke werkdag van 08.00 tot 16.00 uur)
  • 016 80 58 30 (informatie over corona en algemene vragen - elke werkdag van 08.00 tot 16.00 uur)

Raadpleeg www.tienen.be/e-loket voor digitale aanvragen.

De snelbalie in het stadhuis blijft open voor de afhaling van dringende documenten, maar dit ook enkel op afspraak.

Afvalzakken en gft-stickers zijn niet meer verkrijgbaar in het stadhuis. Raadpleeg hier de lijst met verkooppunten

Op dinsdagavond is het stadhuis gesloten. 

Er wordt gevraagd zoveel mogelijk via Bancontact te betalen.

 
Academie Regio Tienen
  • De lessen in alle vestigingen van Academie Regio Tienen zijn opgeschort tot na de paasvakantie.
Stadsbibliotheek
  • De stadsbibliotheek is gesloten t/m 30 april '20, maar werkt met digitale aanvragen. Elke bibliotheekgebruiker mag één keer per week max. drie materialen aanvragen en tijdens een afhaalmoment (voorzien op dinsdag en vrijdag) komen afhalen. Meer informatie op www.tienen.be/bibliotheek
  • De vervaldata van geleende bibmaterialen werden aangepast in het uitleensysteem: er zullen dus geen materialen vervallen in de periode t/m 30 april '20. 
  • Uitgeleende materialen kunnen verlengd worden via de online catalogus.
  • Materialen inleveren kan via de inleverbox aan de ingang van de bib.
  • Gereserveerde materialen blijven gereserveerd tot donderdag 16 april '20.
CC De Kruisboog
  • Alle voorstellingen in CC De Kruisboog worden geannuleerd t/m 30 april '20.
  • Over een mogelijke terugbetaling van de tickets wordt nog gecommuniceerd.
  • Ook de verhuring van de vergaderruimten in het Vrijetijdscentrum wordt stopgezet.
Consultatiebureau Kind & gezin
  • De consultaties van Kind & Gezin zijn geannuleerd t/m 19 april '20. Kind & Gezin zal nadien de vaccinaties opnieuw opstarten, maar dit enkel op afspraak. De ouders worden door hen gecontacteerd.
Huwelijken
  • Er wordt gevraagd huwelijken zoveel mogelijk uit te stellen. In uitzonderlijke gevallen kan een huwelijksplechtigheid in het stadhuis doorgaan, dit enkel in intieme kring en met respect voor de ‘social distancing’-maatregelen. 
Jeugddienst & Huis van het Kind Tienen
  • De activiteiten van de jeugddienst en het Huis van het Kind Tienen zijn geannuleerd t/m 30 april '20.
  • Ook het paasaanbod voor de jeugd wordt geschrapt.
  • De diensten zijn niet toegankelijk voor het publiek.
Markten

De openbare markten zijn afgelast t/m 30 april '20.

OCMW

Ouderen kunnen naar het infoloket 65+ bellen via tel 016 80 11 28  en worden verwezen voor:

  • bedeling van maaltijden aan huis;  
  • informatie over de diensten en organisaties die thuiszorg verlenen (gezinszorg, , boodschappendienst, traiteurs…);
  • hulp bij het aanvragen van deze diensten;
  • een luisterend oor tijdens deze moeilijke periode.

Het OCMW beperkt zich nu vooral tot telefonische interventies.

Ruimtelijke ordening

De termijnen van de omgevingsvergunningen werden verlengd door de Vlaamse regering. De openbare onderzoeken zijn opgeschort. 

Sociaal Huis
  • De zitdagen van externe instanties in het Sociaal Huis worden geannuleerd t/m 30 april '20. 
  • Het Sociaal Huis zal op maandagavond gesloten zijn.
  • De maatschappelijke werkers van het OCMW werken uitsluitend op afspraak (bel 016 80 11 11).
Sportdienst en zwembad
  • Het zwembad en het sportcentrum Houtemveld sluiten de deuren t/m 30 april '20.
  • De skeelerpiste in het sportcentrum Houtemveld is gesloten. 
  • De sportkampen voor de jeugd en de lessen van de Tiense Zwemacademie worden geannuleerd.
Recyclagepark EcoWerf
  • EcoWerf sluit al zijn recyclageparken t/m 19 april '20, waaronder dat van Tienen.
    Afvalophalingen zullen zoveel mogelijk doorgaan. Wordt het afval niet opgehaald, dan wordt aan de bewoners gevraagd dit opnieuw binnen te halen.

Openbare speelpleinen/recreatiedomein Viander
  • In de openbare domeinen geldt een samenscholingsverbod.
  • Individueel vissen in het Vianderdomein is sinds 25/03 verboden.
  • De skeelerpiste in het sportcentrum Houtemveld is gesloten.
  • Op de speelpleinen werden de speeltoestellen onklaar gemaakt. 

 

Hoe help ik zelf de verspreiding bestrijden?

Om de verspreiding van het virus in te dijken, zijn er een aantal eenvoudige maatregelen die ook toegepast worden om de verspreiding van griep en andere virussen te voorkomen:

  • was je handen regelmatig 40 tot 60 seconden met zeep;
  • gebruik een papieren zakdoekje en gooi het na gebruik meteen weg in een afsluitbare vuilbak;
  • heb je geen papieren zakdoekje bij de hand, hoest of nies in de binnenkant van je elleboog;
  • vermijd het om handen, kussen of knuffels te geven;
  • blijf thuis wanneer je ziek bent. Bel de huisarts bij het vermoeden van een besmetting, ga niet in de wachtzaal zitten;
  • hou afstand van andere mensen waar mogelijk.

Steun de lokale handel

De dienst economie stelde een lijst samen met handelaars die open zijn, met bestellingen via e-mail of een webshop werken, of een afhaaldienst hebben. Koop lokaal!

Informatie voor zelfstandigen

 

De stad Tienen lanceert voor de Tiense ondernemers een infolijn op het nummer 016 80 57 67, die elke werkdag van 09.00 tot 12.00 uur bereikbaar is. Je kan je vragen ook stellen via lokaleeconomie@tienen.be

Tiense handelaars en ondernemers die uit eerste hand op de hoogte gehouden wil worden, kunnen lid worden van de Facebookgroep 'Kwixx Handelaars Tienen'.

Hieronder vind je enkele links waar info rond (steun)maatregelen, regelgeving en veelgestelde vragen voor ondernemers gebundeld zijn:

Daarnaast kan je ook terecht op het gratis infonummer van de FOD economie 0800 12 033.

 

Handelaars die hun klanten willen informeren over 'social distancing' en het aantal toegelaten klanten in hun zaak, kunnen deze affiche downloaden en uithangen.

Onderwijs

Contactgegevens voor meer info

Algemeen
  • het gratis infonummer 0800 14 689 (met vragen over het coronavirus en gezondheid - elke dag van 08.00 tot 20.00 uur)
  • het gratis infonummer 0800 120 33 (met vragen over economie - elke dag van 09.00 tot 17.00 uur)
  • tel 02 501 40 00 (met voor vragen over hulp aan Belgen in het buitenland)
  • www.info-coronavirus.be
Lokaal
  • tel 016 80 58 30 (met vragen over lokale maatregelen - maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 16.00 uur)
  • www.tienen.be/corona (voor lokale maatregelen)
  • www.facebook.com/stadtienen (voor lokale maatregelen)
  • www.twitter.com/stadtienen (voor lokale maatregelen)
  • tel 1733 (voor een huisdokter van wacht - elke dag van 19.00 tot 08.00 uur, in het weekend vanaf vrijdagavond 19.00 uur tot maandagochtend 08.00 uur)
  • tel 016 31 95 50 (wanneer je iemand kent die thuis zorg nodig heeft of wanneer je zelf hulp nodig hebt - elke dag van 08.00 tot 20.00 uur)

Stadsradio Tienen vermeldt dagelijks de belangrijkste lokale informatie over de coronacrisis en zendt iedere dag tussen 10.00 en 12.00 uur een verzoekprogramma uit. Wil je iemand een hart onder de riem steken met een mooi muziekje, dan kan je dit aanvragen via het gratis nummer 0800 116 18 of via mail naar info@stadsradiotienen.be. Je vindt de zender op de frequentie 107.7 FM en kan ook live luisteren via www.stadsradiotienen.be.

De stad Tienen heeft ook de Facebookpagina #samenTienen gelanceerd voor tips en ideeën om jezelf en/of je gezin op een positieve en plezierige manier bezig te houden. Cultuur, sport, knutselen ... Het komt allemaal aan bod. En ook warme initiatieven krijgen een postje. Heb je zelf een leuk voorstel, plaats het in de groep of op sociale media met #samenTienen.

Anderstalige informatie

Nood aan informatie in een andere taal? Kijk op: